Referenzen · Case Study
Thema: Topcart Managed Print Service (Topcart Comfort)
Durch die Umstellung auf das Managed Print Service-Konzept von Topcart, erreichen wir eine Kostenersparnis von mehr als 30%
Storopack ist führender Hersteller von Transport- und Schutzverpackungen mit 60 Standorten weltweit und insgesamt etwa 2.400 Mitarbeitern. In der Unternehmenszentrale in Metzingen und an 15 weiteren Standorten in Deutschland, Frankreich, Belgien und Spanien, setzt die Storopack seit ca. 20 Jahren das Managed Print Service- Konzept von Topcart ein. Herr Etz, Projekt-Manager bei Storopack, erzählt von der Zusammenarbeit mit Topcart.
„Die Kosten sind gesunken, die Arbeit effizienter geworden.“
„2003 machten wir uns auf die Suche nach einem Anbieter, der uns eine Alternative zum Seitenpreiskonzept und externen Serviceanbietern bot. Bis dahin hatten wir immer selbst dafĂĽr gesorgt, dass unsere vorhandene Gerätelandschaft aus Druckern und Kopierern funktioniert. Das wollten wir aber nicht mehr. Unser Ziel war es, einen Partner zu finden, der sich komplett um unsere stetig wachsende Gerätelandschaft inklusive technischem Service kĂĽmmert – sowohl in der Hauptzentrale, wie auch an den weiteren Standorten. Passenderweise meldete sich zu dieser Zeit Topcart bei uns.“
„Topcart analysierte unsere damalige Situation, betriebswirtschaftlich genau. Der Ansprechpartner stand ständig im intensiven Austausch mit uns, um eine wirklich auf uns und unsere Anforderungen angepasste Lösung zu entwickeln. Nach der herstellerunabhängigen und individuell durchgefĂĽhrten Bedarfsanalyse, haben wir uns fĂĽr die Managed Print Service- Lösung – einem verbrauchsorientierten All-Inklusive-Service-Konzept – von Topcart entschieden.“
„Durch die Umstellung auf das Managed Print Service-Konzept von Topcart (Topcart Comfort), erreichen wir eine Kostenersparnis von mehr als 30%. AuĂźerdem steht uns jederzeit bei Bedarf ein Techniker zur VerfĂĽgung – und das europaweit. Das ergibt fĂĽr uns eine erhebliche Zeitersparnis im Tagesgeschäft. Und sollte die Reparatur eines Gerätes mal zu unwirtschaftlich sein, bekommen wir von Topcart ein kostenfreies Neugerät in der gleichen Preisklasse, das direkt in unser Eigentum ĂĽbergeht. Seit bereits ĂĽber 20 Jahren haben wir mit Topcart einen wirklich zuverlässigen Partner fĂĽr unsere Gerätelandschaft gefunden. Unser Ansprechpartner hat stets ein offenes Ohr fĂĽr unsere Anliegen und findet immer eine Lösung fĂĽr die sich ändernden Rahmenbedingungen.“
Zusammenarbeit
Philipp Mayer
Key Account Manager fĂĽr Managed Print Services
Mir ist wichtig, dass auf den tatsächlichen Bedarf geschaut wird – nicht auf Schema F. Ich berate Sie unabhängig für Ihre gesamte Gerätelandschaft, egal ob Sie kaufen, mieten oder leasen möchten.
