Wir gehen für Sie auf Nummer sicher!
Datenschutz bei Topcart
Da auch wir bei Topcart im täglichen Geschäft immer wieder mit persönlichen Daten umgehen, wollen wir diese für alle Beteiligten gut geschützt wissen. Wie in der europäischen Datenschutzgrundverordnung vorgegeben, ist der beste Datenschutz die Datenvermeidung oder Datensparsamkeit. Komplett auf die Datenerhebung und -nutzung verzichten, können aber auch wir nicht. Vor allem nicht im Interesse unserer Kunden, denn kundenorientierte Prozesse und Dienstleistungen funktionieren umso reibungsloser, je datengetriebener sie sind, was wiederum einen Datenpool voraussetzt.
Effektiver Datenschutz setzt ein hohes Maß an IT-Sicherheit voraus. Bei Topcart wird dieses Niveau durch spezielle technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt.
Damit die Daten, die wir benötigen und verwenden, ausreichend geschützt sind, setzen wir auf weitreichende Maßnahmen der IT- und Datensicherheit. Natürlich auch bei unseren eigenen Software-Lösungen. Besonders großen Wert legen wir auf den Schutz der Daten unserer Kunden, die wir ausschließlich nach deren Weisung verarbeiten.
Deshalb fühlen wir uns auch dazu verpflichtet unsere Kunden auf die mit der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) einhergehende Auftragsverarbeitung hinzuweisen. Denn wenn Kunden, die von Topcart auf seinen Servern als „Software as a Service“ (SaaS) bereitgestellten Webapplikationen für ihre Druckerverwaltung nutzen und dabei eine Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten autorisieren, wird Topcart gemäß DSGVO als Auftragsverarbeiter für den Kunden tätig. Topcart verarbeitet Kundendaten wie erwähnt selbstverständlich ausschließlich nach deren Weisungen und zweckgebunden.
Deshalb stellt Topcart seinen Kunden als kostenlosen und unverbindlichen Service einen AV-Vertrag zur Verfügung, der über den persönlichen Log-In auf Topcart24 runtergeladen oder bei unserem Datenschutzbeauftragten (Kontakt siehe unten) angefordert werden kann. Der AV-Vertrag wird dann in zweifacher Ausführung unterzeichnet an uns zurück gesendet.
Hier finden Sie die Datenschutzerklärung der Topcart GmbH:
Kontakt Datenschutzbeauftragter Topcart GmbH
Bei jeglichen Fragen zum Thema Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter Herr Hör unter datenschutz@topcart.com gerne zur Verfügung!