Was ist das hÀufigste Problem bei den Fleetmanagern?
Die Software kann GerĂ€te anderer Hersteller hĂ€ufig nur teilweise oder ĂŒberhaupt nicht auslesen, was beispielsweise zu Problemen bei Technikeranforderungen fĂŒhren kann.
Das gröĂte Problem stellt hierbei die Nachbestellung von Verbrauchsmaterialien (= Tonern) dar. Je nach Software kann es vorkommen, dass ein Kunde zu viel, zu wenig oder gar keine Ware geliefert bekommt.
Worauf ist bei einem guten Fleetmanager zu achten?
- Ein guter Fleetmanager sollte am Besten herstellerunabhÀngig sein und möglichst alle am Markt befindlichen GerÀte auslesen können
- Die Nachbestellung von Tonern kann manuell an den Anwender per E-Mail erfolgen oder vollautomatisiert direkt an den Lieferanten ohne den Kunden bei seiner Arbeit zu stören
- Der Kunde hat eine vollstĂ€ndige Ăbersicht sowie Kontrolle ĂŒber alle GerĂ€te, Serviceanforderungen sowie automatisierte Bestellungen
- Die Software ist sehr ĂŒbersichtlich und leicht bedienbar
Gut zu wissen:
Ein guter Fleetmanager erleichtert einem Unternehmen und der IT die Arbeit sehr. Nicht jeder Software eines Herstellers ist dafĂŒr ausreichend flexibel ausgestattet.
Was ein guter Fleetmanager fĂŒr ein Unternehmen leistet.
Ein guter Fleetmanager bietet dem Anwender mindestens eine leicht verstĂ€ndliche Ăbersicht zu seinen GerĂ€ten mit allen Angabe zum technischen Zustand, dem bisherigen Benutzungsstand, den eingesetzten Verbrauchsmaterialien, den ZĂ€hlerstĂ€nden sowie allen Bestelllungen.
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Fazit
Es lohnt sich daher am Markt nach einer flexiblen, einfach zu verwendenden Fleetmanager-Software Ausschau zu halten und einzusetzen. Es gibt hierzu am Markt herstellerunabhÀngige Software die von einigen HÀndlern angeboten wird. Das erleichtert den Verantwortlichen eines Unternehmens die Arbeit und senkt nachweislich die Kosten.
HĂ€ufig gestellte Fragen
Was ist ein Fleetmanager?
Ein Fleetmanager (auch Printer-Management oder Drucker-Verwaltung) ist die zentrale Steuerung und Ăberwachung der gesamten Drucker-Infrastruktur in einem Unternehmen. Dabei werden alle Netzwerk-GerĂ€te mit ihren aktuellen Informationen ausgelesen und dem Benutzer in einer Ăbersicht angezeigt (FĂŒllstĂ€nde, Störungen etc.).
Wie entlastet ein Fleetmanager die IT?
Ein Fleetmanager bietet alle Informationen der GerĂ€te-Landschaft auf einen Blick, lokal auf dem Bildschirm. So muss die IT nicht zu jedem einzelnen GerĂ€t gehen, um nötige Informationen einzuholen (z.B. FĂŒllstand der Toner).
Was bedeutet herstellerunabhÀngig?
Ist ein Dienstleister keinen Hersteller gebunden, arbeitet er herstellerunabhĂ€ngig und kann so Lösungen fĂŒr die GerĂ€te diverser Hersteller anbieten. Das betrifft z.B. Verbrauchsmaterial oder Service. Kann sich aber auch – wie im Fall eines Fleetmanagers – auf Software beziehen.
