Agosi Allgemeine Gold- und Silberscheideanstalt AG

Das vierköpfige Team des Einkaufs betreut ca. 1.200 Lieferanten und tätigt knapp 10.000 Bestellungen pro Jahr. Damit sorgen sie für die Beschaffung von Produktionsmaterialien, Investitionsprodukten, Energie, Dienstleistungen sowie Hard- und Software. Holger Scharsich leitet die Abteilung. Als er zum Unternehmen kam, wurden die rund 80 bis 100 Drucker und Multifunktionsgeräte von drei verschiedenen Anbietern betreut. Zwei der Verträge beinhalteten lediglich die Wartung, nicht aber die Beschaffung von Tonern, weshalb Holger Scharsich diese gesondert bezog. „Den Service für die Geräte von drei verschiedenen Anbietern durchführen zu lassen, war mehr als unnötig und zwecklos. Deshalb wollten wir unsere Geräte-Landschaft vereinheitlichen und einfacher strukturieren, um eine bessere Übersicht zu erhalten. Ein weiteres Ziel war die Reduzierung der Lagerbestände, die sehr große Ausmaße angenommen hatten. Durch die fehlende Übersicht bei den Vorräten kam es oft vor, dass mehrere Mitarbeiter gleichzeitig Toner anforderten, der Bestand aber nicht alles abdeckte. Das führte zu Frustration bei den Anwendern. Wir mussten also unsere Abläufe neu definieren, wofür gewisse Prozesse automatisiert werden sollten. In der heutigen Zeit gibt es so viele Möglichkeiten im Bereich der Automatisierung und Digitalisierung. Die wollte ich auch nutzen“, erklärt Holger Scharsich. Hinzu kamen übergeordnete Vorgaben des Konzerns zur ausschließlichen Verwendung von HP-Druckern. Agosi war somit auf der Suche nach einem IT-Service-Partner, der bei der Entwicklung einer Strategie unterstützt und diese umsetzen kann: von der Beschaffung der Geräte bis zum Einsatz entsprechender Software-Produkte zur Automatisierung und Digitalisierung des Dokumenten- und Geräte-Managements.